海口一家跨境电商企业的负责人最近参加了一场“蓝海”对话会。会上,他直接向省税务局提问:“跨境电商企业经营在海南,但仓库不在海南岛,如何享受核定征收企业所得税?”
税务局负责人当场拆解政策、一对一解答。两个小时的对话,他不仅搞清楚了核定征收的条件,还和几个部门的负责人互加了微信——“以后有政策问题,直接问”。
这正是“蓝海”营商环境对话会的定位:不是政策宣讲会,而是企业主导的现场办公会。
一、“蓝海”对话会是什么?
“蓝海”营商环境对话会是海南省营商环境建设厅会同省委深改办、省税务局、海口海关等十余个部门,联合打造的常态化政企沟通机制。它是《海南省安商惠企重点举措二十条》中“畅通常态化政企沟通协商渠道”的具体落地形式之一。
和传统政策宣讲会的区别一目了然:
| 维度 | 传统政策宣讲会 | “蓝海”对话会 |
| 主导方 | 政府单向输出 | 企业摆出“用户需求” |
| 核心功能 | 政策宣贯 | 政策解读+诉求解决 |
| 问题处理 | 记录后反馈 | 现场接单、现场回应 |
| 会后跟进 | 有限 | 建立台账、闭环销号 |
三脚兽科技提醒:“蓝海”对话会不是“走形式”,而是问题导向——企业提出的合理诉求,80%以上得到现场答复或限时办结。这是海南打造“有需必应、无事不扰”营商环境的具体体现。
二、对话会能解决企业的哪些问题?
根据人民网报道,对话会聚焦企业最关心的一线问题:
政策解读类:“要求企业实质性运营,是享受自贸港15%企业所得税优惠的前提条件,如何具体界定企业是否实质性运营?”——“看不懂”“不会用”是不少企业的共性问题,职能部门现场“翻译”政策条款。
政策叠加应用类:“我们在海南开展‘两头在外’农副产品加工贸易,不知道怎样更好地利用自贸港政策的叠加效应,从而实现政策红利的最大化释放。”
行业定制类:“我们公司从事集成电路业务,可以享受哪些自贸港政策?”
具体诉求类:海南旅游餐饮协会副会长曾在对话会上提出“涉企检查能否合并‘同类项’”,省营商环境建设厅当场回应“能”。2025年9月,《海南省涉企行政检查条例(试行)》正式施行,全国首次以地方性法规形式规范涉企检查,实现了“进一次门、查多项事”,涉企检查数量大幅下降。
三脚兽科技服务能力:中小企业如果对自贸港政策不了解、不知道如何利用政策红利,三脚兽科技可帮助企业梳理适用政策、准备参会材料、对接政企沟通渠道,让企业在对话会上“带着问题来、带着答案走”。
三、企业如何参与“蓝海”对话会?
海南正在构建“多元多渠道、分层分级”的政企沟通体系,“蓝海”对话会是其中重要一环。
渠道一:通过12345热线/“企业码”发起约见
根据《安商惠企二十条》,企业可通过12345热线或“海易办”平台“企业码”实现“一键约见”政府部门负责人,被约见的负责人原则上要在7个工作日内安排见面。重要紧急诉求可3个工作日内会商研究。
渠道二:关注专场活动通知
省营商环境建设厅会同多部门,聚焦不同行业、不同政策领域,精准策划举办“蓝海”专场活动。企业可关注省营商环境建设厅通知或通过12345热线政策专席了解活动信息。
渠道三:通过12345热线“政策专席”随时咨询
海南12345热线已设立自贸港政策咨询解读专席,24小时提供人工咨询服务。企业可以随时打电话问政策,简单问题当场解答,复杂问题通过“三方通话”转接相关部门。
渠道四:对接企业服务专员
各市县、各部门已建立企业服务专员制度,明确联系服务企业的专员,定期开展常态化联系服务。三脚兽科技可帮助企业对接企业服务专员,实现“首问负责制”闭环服务。
三脚兽科技服务能力:如果企业不熟悉政企沟通渠道,或需要协助准备诉求材料,三脚兽科技可提供政策匹配、诉求梳理、渠道对接等一站式咨询服务,帮助企业高效参与对话会。
写在最后
“蓝海”营商环境对话会,是海南从“企业找政策”到“政策找企业”转变的一个缩影。它把政策解读权交给了企业——企业问什么、部门答什么,企业提什么、部门改什么。
三个核心价值:
有问题“当面问”:企业和十几个部门负责人面对面,政策疑问一站式解答
有诉求“现场办”:80%以上诉求现场或限时办结,建立台账、闭环销号
有建议“直接提”:企业合理建议可推动政策调整或新规出台
三脚兽科技(海口)有限公司,专注海南中小企业一站式服务:公司注册、代理记账、资质许可、政策申报。如果你对“蓝海”对话会不了解,或者希望参与但不知道如何准备,欢迎私信咨询。我们可以帮你梳理企业诉求、对接政企沟通渠道,让政策红利真正落到企业身上。